顺丰快递保价1.8万只赔了500？ (一)

顺丰快递保价1.8万只赔了500？

贡献者回答某快递行业保价1.8万的单子只赔付了500，这让许多网友感到非常的疑惑，难道保价不是保多少就赔多少吗，其实按理说，作为快递行业来讲，在给客户寄递物品的时候，肯定会提前询问客户是否保价，如果客户所寄递的物品是价值比较昂贵的，那么客户就会选择用保价的方式来给自己的货物进行投保，避免在运送过程当中出现丢失或者是损坏的情况发生，保价这个保险的确是在一定程度上确保了物品的安全。

但是被曝光的这家快递行业，很明显就是不合理的要求，既然顾客已经选择了保价金额，那么就必须要按照保价的金额进行赔付，不能够以任何的理由去拒绝赔付或者是减少赔付金额，针对这种情况相关的监管机构就应该去了解事情的真相，如果真的是快递行业出现了问题，那么一定要对这家企业进行处罚，毕竟客户损坏的是价值万元的物品，如果没有给客户进行赔付的话，那么客户就会有一大笔的损失，那么损失将会由谁来赔付？企业的信誉何在？未来是否还会有人愿意再去这家快递寄递物品？

保价的意义就是确保了物品的安全性，如果报价缺乏了这样的意义的话，那么报价还有什么意义？所以寄递物品的人如果想要邮寄商品的话，也一定要选择正规的快递企业，特别是比较贵重的物品，一定要去找一些比较可信的物流公司，如果自己的物品是属于易碎或者是易爆物品的话，也要及时的去与收寄员沟通，避免在不知情的情况下，将自己那些易碎的物品选择不合适的寄递方式进行寄递，不仅影响到自己的事情，而且还会影响到物品的完整性。

?顺丰保价1.8万单子只赔500是怎么回事 顺丰保价1.8万单子只赔500具体情况 (二)

贡献者回答近日，客户王先生反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办，因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价，但最终只赔500。具体顺丰保价1.8万单子只赔500是怎么回事？一起来了解顺丰保价1.8万单子只赔500具体情况。

顺丰保价1.8万单子只赔500是怎么回事

近日，客户王先生反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办，因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价。后来，他收到货的时候，发现在寄的过程中手办有破损，导致手办贬值，随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办，顺丰方面称只能赔偿500元。

对此，顺丰客服回应称：保价并不保多少赔多少，是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例赔偿的。同时，对于客户反映的手办破损问题，他们可以找专业机构维修。

对此方案，客户不能认可，他也咨询过厂家，厂家都说他们不能维修，难道第三方机构能够比厂家厉害，将其维修完整。另外，维修后会导致他的手办价值贬值，且维修效果无法保证。

律师称具体赔偿标准要看协议约定，也可通过起诉鉴定的方式维权，具体的损失和赔偿，可以通过专业机构进行鉴定。目前，双方还在协商处理当中。

此外，值得关注的是，前段时间，顺丰快递寄丢客户20g黄金，保价8000元，被告知仅赔付2000元一事，引起网友关注热议。

事件经过舆论发酵后，顺丰同城回应，9月10日发生此事之后，顺丰同城已第一时间协助客户报警，同时进入客服理赔流程，9月13日已按照8000元的保价金额全额先行赔付到账。

顺丰同城也同步了该事件的最新进展：经过警方调查寻找和各方配合努力下，客户遗失的黄金已经找到。

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顺丰保价1.8万却赔500,快递被损坏到底怎么赔偿? (三)

贡献者回答寄快递丢件、毁损一直是令人头疼的问题，近日，王先生向媒体反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办，花108元买了1.8万的保价服务，结果物品在运输中受损贬值，主张按保价赔付却被告知只能赔500元，客服还理直气壮回复：不是保多少赔多少，是按比例赔偿。

保价后是否能够按照保价金额赔付呢？

《快递暂行条例》有规定：快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。《邮政法》也规定，保价邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。因此，就保价快件而言，保多少与赔多少应该基本相当，如果随意打折或在损毁程度鉴定上与消费者各种扯皮，变着法子“少赔”，确有店大欺客之嫌。

对于保价规则来说，其实也是格式条款的一种，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的是无效的。比如说顺丰主张的“保价不是保多少赔多少，是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例赔偿的。”实际上这样的条款就涉嫌为不公平不合理的格式条款，也就是霸王条款，是无效的。

快递毁损的维权方式

生活中寄快递已经很平常，如果出现这种物品损毁的情况，当事人之间能够协商一致解决当然皆大欢喜，如不能达成一致意见，消费者可直接向商家、物流公司、消协进行投诉、反映，也可以通过采取诉讼等方式维护自身权益，依据《民法典》《邮政法》等民事法律规范依法要求快递企业承担赔偿责任。

同时也提醒大家，需要使用邮寄方式交接物品的需要注意以下几点：

1、对于贵重物品，无论是商家或是消费者，最好沟通要求寄件方进行保价，避免快件丢失维权困难；

2、对于签收方，在签收物品时，需要明确核对货品品种、数量等情况，确认无误后再签收，对于快递公司工作人员，同样也需要核对好收件人信息等。

从上文内容中，大家可以学到很多关于顺丰保价1.8万单子只赔500的信息。了解完这些知识和信息，协律网希望你能更进一步了解它。