上海法律援助服务中心
一、中心概况与主要职责
服务宗旨与组织架构
上海法律援助服务中心遵循国家和本市关于法律援助工作的方针政策，致力于依法受理、审查并决定公民的法律援助申请。作为法律服务的桥梁，它不仅高效对接市民的法律需求，还积极管理和组织实施各类法律咨询服务活动，包括网上咨询和全市法律咨询专线“12348”。这一热线全天候开通，为市民提供即时的法律咨询，极大地方便了群众。
多维度服务保障
该中心不仅受理市民的法律援助申请，还承担刑事辩护案件的指定任务，指派专业律师为被告人提供法律援助服务。此外，它还负责案件的结案、评估法律援助案件质量，并支付办案补贴，确保法律援助工作的质量与效率。通过这些多维度的服务保障，上海法律援助服务中心构建了全面、系统的法律援助体系。
二、创新实践与成果展示
创新举措引领行业发展
上海法律援助服务中心自成立以来，始终走在法律援助事业的前列。从率先实现法律援助网络化全覆盖，到开通全天候的法律援助专线，再到民事法律援助“调解优先”办案机制的实行，一系列创新举措不仅提升了服务效率，也增强了市民的法律获得感和满意度。这些实践为全国法律援助制度的发展提供了宝贵的经验。
服务范围不断拓展
随着经济社会的不断发展，法律援助的需求也在日益多样化。上海法律援助服务中心紧跟时代步伐，不断拓展服务范围。近年来，该中心将见义勇为人员、新就业形态劳动者等新兴群体纳入法律援助范畴，并积极做好新业态从业群体的法律援助工作。同时，通过加强与劳动仲裁、法院、检察院等多部门的合作，为市民提供更加全面、精准的法律援助服务。
三、典型经验与案例分享
“法援惠民生”行动深入人心
上海法律援助服务中心积极响应党和政府的号召，深入开展“法援惠民生”系列行动。通过开展送法进社区、进学校、进部队等活动，普及法律知识，提高市民的法律意识。特别是在农民工权益保障、残疾人法律援助等方面，该中心取得了显著成效。例如，徐汇区法律援助中心通过一系列具体措施，实现了全区审查起诉阶段刑事案件辩护率达100%，有力维护了被告人的合法权益。
案例汇编与普法宣传
为了更好地总结经验、推广做法，上海法律援助服务中心定期组织案例汇编工作，收集并整理典型案例。这些案例不仅为律师提供了宝贵的办案参考，也为市民提供了生动的法治教育素材。同时，该中心还充分利用新媒体平台，如微信公众号等，发布普法文章和案例报道，进一步扩大法律援助
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